补领、换领和换发社会保障卡可以变更联名银行吗?

答：建议持卡人不要随意更换社会保障卡联名银行，确因服务不便等原因可根据持卡人的意愿在换领、补换和换发时更换联名银行。但更换联名银行必须注销原社会保障卡银行账户。

 

如何更换兵役卡？

答：您好，如您今年年满18周岁并已完成兵役登记，可在来年的一月末拨打0431-12333通过人工客服的引导前往指定银行网点进行换卡。

 

行动不便的市民，如何办理社保卡同号换卡业务？

答：对于年老体弱、有病卧床等特殊人群，如有社保卡业务需要上门服务，可通过拨打12333进行特殊需求的预约登记，由各地人社信息管理中心协调各联名银行提供必要的上门服务。由银行客服人员将上门服务的时间、方式及联络电话统一告知预约人员，上门办理的社保卡业务主要为激活金融功能和补换卡等业务（无行为能力的按银行相关要求办理）。

 

同号换卡期间原卡还能使用吗？

答：办理同号换卡时，如持原卡（旧卡）办理的，原卡现仍然在持卡人手中，同号换卡期间原卡的人社功能和金融功能均可正常使用。如不是持原卡办理的，原卡的人社功能可正常使用，但部分金融功能无法使用。

 

电子社保卡能更换银行账户吗?

答：电子社保卡银行账户是实体社保卡的银行账户，不可以更换。若实体社保卡丢失，补换新的社会保障卡后，则所申领的电子社保卡及社保卡银行账户会相应更新。

 

实体社保卡更名后，电子社保卡内的姓名怎么变更？

答：实体社保卡更名后，电子社保卡信息需要七个工作日后再查询，如七日后仍未变更可拨打12333咨询。