一、加强政策解读，回应社会关注 

　　（一）突出做好重要政策措施的解读工作。要按照“谁起草、谁解读”的原则，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。以政府名义制定的政策文件，起草处室应将解读材料随同文件一并报送。政策文件印发后，解读材料由起草处室协调信息中心同步上传至网站公开，并和网站政府信息公开专栏发布的对应政策文件相互建立关联，便于群众获取。（各处室、单位负责解读材料起草;政策研究室、信息中心做好材料公开工作） 

　　（二）积极回应社会关切。进一步强化舆情回应意识，坚持将政务舆情回应作为网络舆情处置工作的重要环节，提高回应的针对性、及时性和有效性。强化对重大突发事件舆情风险源头的研判，增强回应的针对性，保持正确的舆论导向。加强与宣传、网信部门的联系沟通，做到重大政务舆情信息共享、协同联动、快速反应。（政策研究室牵头落实） 

　　（三）确保解读回应效果。围绕出台的政策规章和规划方案做好解读工作，着重解读好政策措施的决策背景、事实依据、研判过程、目标任务、主要内容、涉及范围、关键词诠释、惠民利民举措、新旧政策差异、注意事项等，使政策内涵透明，避免误解误读。政策执行过程中，要密切跟踪舆情，分段、多次、持续开展解读，及时解疑释惑，赢得群众理解和支持。（政策研究室牵头，各处室、单位分别落实） 

　　二、推进决策和执行公开，强化权力监督 

　　（一）推进重大决策公开。进一步推进重大决策预公开，涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应当保密的外，要通过网站、新媒体平台等主动向社会公布决策草案、决策依据等，通过听证座谈、网络征集、咨询协商、媒体沟通等多种形式，广泛听取公众意见，并对公众提出的意见和建议进行分析论证，将意见采纳情况通过便于公众知晓的信息发布途径向社会公开。（各处室、单位分别落实） 

　　（二）推进重大部署执行公开。实行重大决策部署执行全过程公开，围绕政府工作报告、年度重点工作、民生实事项目等重大决策部署，加大稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定系列政策措施的执行和落实情况的公开力度。按照职责分工逐项建立工作台账，将工作措施、实施步骤、责任分工、监督方式以及工作进展、存在问题、后续举措等信息向社会公开，推动实现政策执行和工作落实的全流程公开。（各处室、单位分别落实） 

　　（三）推进行政执法信息公开。按照“谁执法谁公示”原则，严格落实行政执法公示制度。集中向社会依法公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径等信息，突出抓好行政裁量的规范和行政处罚结果信息的公开。（法规处牵头落实） 

　　三、深化重点领域信息公开，确保政策落实 

　　（一）推进“放管服”改革信息公开。围绕“放管服”和“只跑一次”改革，推行市场主体和个人“全生命周期”的办事服务事项集成式、一站式公开。 加大各类证明事项清单清理减并力度，取消无法律法规和政策依据的需求端证明，对确需保留的证明事项实行清单管理，向社会公开，接受社会监督。（行政审批办牵头落实） 

　　（二）抓好重点民生领域信息公开。继续做好重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设等领域信息公开工作。完善网上专项资金公开专栏，推动专项资金政策、分配、使用信息的公开。重点抓好就业、养老等社会高度关注、涉及群众切身利益的民生领域信息公开。及时公开促进就业创业政策措施，做好面向高校毕业生、退役军人、下岗职工、农民工等重点群体就业专项活动和就业供求信息等。完善网上专项资金公开专栏，推动专项资金政策、分配、使用信息的全面公开和集中公开。（规划财务处、就业促进和失业保险处分别牵头落实） 

　　四、加强公开平台建设，优化政务服务功能 

　　（一）推进政府网站集约化标准化建设。严格落实网络意识 形态责任制，加强政府网站内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关。推进政府网站集约化工作，持续提升政府网上履职能力和服务水平。平稳做好机构改革后网站改版、更新等工作。提升网站建设质量和信息发布质量，使网站栏目设置更合理、分类更准确；使公开信息格式更规范、内容更严谨、要素更充分、可读性更强。（信息中心牵头落实） 

　　（二）推进政务新媒体建设与应用。推进政务新媒体与政府网站的协同联动、融合发展，提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。（信息中心牵头落实） 

　　（三）加快办事大厅线上线下融合发展。结合机构改革职责 调整变化，及时梳理编制并公开进驻办事大厅的审批服务事项、办事指南、办事流程等。进一步整合优化实体政务大厅“一站式” 功能，实现“一个窗口”无差别受理，集成多个关联事项“一次 办理”。推动政务服务热线与政府网站互动交流系统互联互通，共享共用政策业务咨询知识库，实现“一号对外”，切实解决政务服务热线电话号码多、 打不通、无回应等问题。（行政审批办牵头落实） 

　　五、完善制度规范，提升工作质量 

　　（一）强化组织领导。高度重视政务公开工作，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，进一步理顺和完善领导体制、工作机制，建立健全政务公开各项制度。要根据机构改革情况，重新调整本级政务公开领导小组成员，切实履行职责，定期听取汇报、研究解决重大问题。（办公室牵头落实） 

　　（二）依法实施政府信息公开条例。要严格贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，开展形式多样的普法宣传，加强对各级政府机关工作人员的培训，使其准确理解掌握相关规定，切实增强公开意识和能力。要加大主动公开力度，扩大主动公开范围，调整丰富公开目录，建立依申请公开向主动公开的转化机制，做到应公开尽公开，既要在公开数量上有所提升，更要在公开质量上有所优化。建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，规范工作流程，依法保障公众获取政府信息的权利。依法及时修订完善相关配套措施，确保信息公开工作有序衔接、平稳过渡。（办公室牵头落实） 

　　（三）做好基础保障工作。全力做好网站政府信息公开专栏的升级和内容保障工作，建立行政规章和规范性文件公开台账，确保公开的政府信息底数清晰。认真做好政府信息公开年度报告的数据统计和年报起草工作，不断提升政府信息公开工作年度报告质量。在符合保密要求的前提下，依法公开本机关的“三定”规定等信息，及时更新主动公开基本目录、目录、指南、指引、名片、申请须知、工作流程、便民电话等相关信息。（办公室牵头落实） 

　　（四）注重工作衔接和经验总结。在机构改革后要确保政务公开工作连续顺畅，做好业务的指导和培训，工作要无缝衔接。要立足工作实际和基层实际，积极探索创新， 适时向市政务公开主管部门报送工作经验。典型经验和好的做法，将通过网络平台进行交流推荐。对政务公开重点工作任务落实好和有创新成效的单位，在年度绩效考评中给予鼓励性加分。（办公室、政策研究室、信息中心分别牵头落实） 

　　根据上述要点，形成《市人社局落实市政府2019年政务公开重点工作任务分解表》，将具体任务落实到责任人，明确了完成措施和完成时限。下一步，将严格按照任务分解表落实每项重点任务，按照重要时间节点调度工作完成情况，切实推动我局政务公开工作取得实效。