为全面贯彻落实中央、省、市决策部署要求，减少经办大厅现场人员流量、降低交叉感染风险，有效保护广大服务对象和窗口工作人员的生命安全和身体健康，同时又能为您提供优质高效的社保卡服务，现就相关事项通知如下：

1.非紧急必须，疫情后办理，不必担心无卡可用。我们在吉大一院布设的自助服务终端，可全天候一站式办理且立等可取。同时，全市开通的34家社保卡综合服务网点也正常为大家提供服务，网点信息请关注本公众号查询。

2.长春市12333电话咨询热线正常为大家办理咨询和社保卡预约办理服务。特殊时期，咨询量较大，请大家耐心等待，至少可以足不出户。

3.为畅通咨询渠道，提供多元化的服务。我局从即日起试开通微信客服：关注本微信平台，在下方聊天窗口留言，工作时间及时回复，非工作时间，下一个工作日回复，请大家尝试使用。

4.即日起至疫情防控结束期间，为避免人员聚集、防止交叉感染。确需窗口办事的群众，请自觉佩戴口罩，配合做好体温检测，维护公共场所正常秩序。

为了您和他人的健康，请及时关注权威信息，加强自我防护、尽量减少外出，积极参与联防联控。谢谢您的理解、支持和配合!

长春市人社局信息中心

2020年2月3日